Conoce los tipos de innovación y empréndela en tu negocio
No saltes al vacío, innova progresivamente.
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En esta época hemos escuchado continuamente sobre la necesidad de innovar como fórmula imprescindible para mantener tu negocio a flote y sobrevivir. Por eso es conveniente que aprendamos más sobre la innovación y nos preparemos para identificar oportunidades que pueden presentarse en nuestro diario vivir y no dejarlas pasar por no ser conscientes de ellas.
Hablemos de los diferentes tipos de innovación, ya que no todas son iguales. Cada una de ellas requiere diferentes habilidades, recursos, niveles de experiencia y apoyo de la organización para su desarrollo. Idealmente, deben ser impulsadas desde diferentes partes de la organización. De acuerdo con el profesor de Harvard, Clayton Christensen, se distinguen tres tipos de innovación según el resultado buscado: eficiencia, sostenimiento y transformación.
Innovación Transformacional:
Se trata de la exploración de oportunidades fuera del campo tradicional de una empresa. Este tipo de innovación generalmente requiere cambios radicales o una expansión del modelo o modelos de negocio de una empresa. Incluye oportunidades que ayudan a una empresa a expandirse y crear un nuevo crecimiento, pero también cubre oportunidades que interrumpen o terminan los negocios existentes. La innovación transformadora ayuda a posicionar una (la) empresa a largo plazo.
Liderazgo en su ejecución: Asumido por equipos de innovación dedicados y autónomos fuera de las unidades de negocio, con acceso a habilidades y recursos de los negocios operativos.
Ventajas: Es la que mayores beneficios puede generar a largo plazo, ofrece protección contra interrupciones o cambios dramáticos del negocio.
Consideraciones: Es la innovación más difícil. Generalmente involucra un alto riesgo e incertidumbre, raramente genera retornos rápidos sobre las inversiones.
Innovación para el sostenimiento del modelo de negocio:
Está enfocada en explorar oportunidades en los modelos de negocios existentes de una empresa para fortalecerlos y mantenerlos vivos. Ejemplos típicos de innovación de sostenimiento son nuevos productos y servicios, nuevos canales de distribución, nuevas tecnologías de soporte y producción o expansiones geográficas.
Liderazgo en su ejecución: Asumido en toda la organización y en todos los niveles, idealmente con el apoyo de expertos en innovación.
Ventajas: Tiene bajo riesgo e incertidumbre, genera efectos de corto plazo y previsibles, cubre todo el rango de resultados financieros de pequeño a grande, dependiendo de la iniciativa de innovación.
Consideraciones: Ofrece menos protección contra interrupciones o cambios radicales del mercado; no ayuda a posicionar a la empresa para el largo plazo.
Innovación para mejorar la eficiencia:
Consiste en la exploración de oportunidades que mejoren los aspectos operativos de los modelos comerciales existentes de una empresa. No cambian el modelo comercial de manera sustancial. Los ejemplos típicos incluyen tecnologías que mejoran las operaciones, la distribución o el soporte, y las innovaciones de procesos que hacen que una organización sea más eficiente.
Liderazgo en su ejecución: Asumido en toda la organización y en todos los niveles, idealmente con el apoyo de expertos en innovación.
Ventajas: Tiene bajo riesgo e incertidumbre, genera efectos inmediatos y previsibles, cubre todo el rango de resultados financieros de pequeño a grande, dependiendo de la iniciativa de innovación.
Consideraciones: No ofrece protección contra interrupciones o cambios radicales del mercado; no ayuda a posicionar a la empresa para el largo plazo.
En general toda iniciativa de innovación es buena para una empresa y es decisión de cada empresa, conociendo sus necesidades y entorno, optar por la combinación de los diferentes tipos de innovación dependiendo de los objetivos que busca y de los riesgos dispuestos a asumir. Se podría decir que todas las empresas deberían, al menos, estar trabajando siempre en innovaciones para mejorar la eficiencia que apuntalan un proceso de mejoramiento contínuo. Si las empresas están dispuestas a una apuesta mayor deberían explorar innovaciones de sostenimiento, que podrían tener algún grado de riesgo mayor pero, también permitirían un potencial crecimiento del negocio. Y por último, explorar las innovaciones transformacionales si encuentran oportunidades que consideren viables hacer y estén dispuestos a probar con un mayor riesgo.
Para profundización sobre este tema ver The invincible company by A. Osterwalder, Y. Pigneus, F. Etiemble & A. Smith
